Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của kqsn. Việc sử dụng nền tảng kqsn đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
kqsn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản kqsn duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại kqsn đều được xử lý minh bạch, có lịch sử giao dịch đầy đủ. kqsn không thu phí ẩn và cam kết thanh toán đúng hạn cho người chơi.
Tất cả khuyến mãi tại kqsn đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
kqsn cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng.
Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng kqsn sẽ được giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng. Quyết định cuối cùng của kqsn có giá trị ràng buộc.
Trong tài liệu này, "kqsn", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web kqsn.net và toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp thông qua nền tảng này. "Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của kqsn.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa kqsn và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, sử dụng khuyến mãi và mọi hoạt động khác trên nền tảng kqsn. Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi kqsn cung cấp dịch vụ.
Để đăng ký tài khoản kqsn, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. kqsn nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. kqsn có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Khi đăng ký tài khoản kqsn, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều Khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản kqsn duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Vi phạm nguyên tắc này sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản kqsn của mình. kqsn khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Bạn không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập kqsn với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình.
Tài khoản kqsn chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản kqsn cho mục đích thương mại, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác. kqsn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
kqsn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
kqsn có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Thời gian xử lý có thể kéo dài trong trường hợp cần xác minh thêm. Mọi chi phí chuyển khoản phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng chịu.
Tất cả các kết quả cá cược trên nền tảng kqsn được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao, trò chơi casino hoặc các sự kiện liên quan. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, kqsn có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
kqsn áp dụng chính sách không chấp nhận cá cược sau khi sự kiện đã kết thúc. Mọi cược được đặt sau thời điểm sự kiện kết thúc sẽ bị hủy tự động. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thời gian bắt đầu sự kiện trước khi đặt cược.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của kqsn đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia. kqsn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Hầu hết các khuyến mãi tại kqsn đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi rút tiền thưởng. Ví dụ: bonus chào mừng 100% có thể yêu cầu vòng cược x20 trên tổng số tiền nạp và tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
kqsn nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, cấu kết với người chơi khác để đáp ứng điều kiện vòng cược. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
Người dùng kqsn nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
kqsn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản kqsn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư trong tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản sẽ bị tịch thu.
kqsn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. kqsn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ kqsn, bao gồm tổn thất do gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của kqsn đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
kqsn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. kqsn cung cấp các công cụ tự giới hạn để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kqsn để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của kqsn.
kqsn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng kqsn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kqsn sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản kqsn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ kqsn gồm hơn 200 nhân viên người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian ngắn nhất, thường không quá 5 phút trong giờ cao điểm.
Đăng ký tài khoản kqsn miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam với hơn 2 triệu thành viên tin tưởng.
⚠ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.